中小企业纾困帮扶简报

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　　为进一步提升中小微企业、个体工商户等产品质量水平和市场竞争力，xx市市场局坚持以发现问题和解决问题为导向，以服务企业解决产品质量安全问题为宗旨，以助力xx高质量发展为目的，以检验检测技术机构、行业协会为支撑，深入开展质量技术帮扶行动，推动我市产品质量整体提升。

　　一、紧盯重点产品企业，质量技术帮扶有的放矢。

　　今年初，市局制定了《xx市市场监督管理局产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动三年行动计划》，把水泥、化肥、电线电缆、危险化学品及其包装物等重要工业生产资料生产企业，非医用口罩、食品相关产品等重点消费品生产企业，列为重点帮扶对象。尤其是在监督抽查、风险监测等过程中发现问题的企业，在开展不合格后处理整改过程中，组织带领技术专家组成“巡回问诊”小分队，深入生产企业现场“把脉”诊断，“对症下药”帮助企业落实整改措施。今年初，xx县一家农资产品生产企业生产的复合肥料在外省市场监管局产品质量监督抽查中判定为不合格。市局立即组织技术专家对该公司进行质量会诊，从原材料进货查验、生产工艺过程控制、产品包装标识等方面提出了有针对性的整改方案，给企业开具了“质量处方”。该企业顺利通过整改复检，企业重现勃勃生机。今年以来，共出动“巡回问诊”小分队47人次，为102家企业解决了127个技术难题，出具质量问题“诊断书”43份。

　　二、围绕区域重点产业，质量技术帮扶以学促改。

　　塑料制品和非医用器口罩是我市传统产业，尤其是xx、xx两地的生产企业多，产品品种全，销售范围广，在全省乃至全国都有一定影响力。为推动区域特色产业提质增效和集群化发展，针对区域产品质量问题，市局通过开展质量技术培训会、分析会、企业互动交流、组织企业到检验机构观摩学习等形式，帮扶企业提升产品质量水平。市局先后举办了全市非医用口罩企业专题培训班、全市塑料制品质量分析会议，会上邀请技术专家针对非医用口罩、塑料制品企业产品生产工艺及生产标准执行等方面存在的问题，进行专题授课，向企业宣传相关产品标准、技术规范等要求，指导企业选择与生产能力相匹配的产品标准，按标准规范组织生产。参会的180多家生产企业负责人受益匪浅，纷纷表示学到了“真经”，少走了弯路，在以后的生产中要改进生产工艺，加强产品质量管控，不断提高产品质量水平。

　　三、倾听企业诉求，质量技术帮扶有求必应。

　　我们坚持监管与帮扶并重，特别是在企业生产过程中遇到产品质量瓶颈难题时，急企业之所急，想企业之所想，用心用情，全力解决企业的“急难愁盼”问题。“感谢专家的指点，加快了我公司投产进度，投产后预计年产值将达到4000万元，带动当地就业50余人，上缴税收将达到200万元。”这是xx市一家包装企业负责人的肺腑之言。原来，该企业负责人今年初回乡创业，选择从事塑料复合包装制造，该产品广泛应用于中药材饮片、食品、种子的外包装，市场销售前景十分广阔。但企业负责人刚刚进入塑料包装生产行业，对产品质量把控方面经验不足，试生产期间产品合格率很低，企业一筹莫展。面对企业的诉求，市局组织技术专家一行，仔细查找和分析原因，找到了解决方案。企业从困境中突围，走上了创业发展新征程。今年以来，我们回应企业所需所盼，为75家企业实施“一品一策”、“一企一策”等精准帮扶措施，解决了企业发展的堵点、痛点、难点，推动企业更好落实产品质量安全主体责任，助力我市产品质量整体提升。